7 октября 2020 года состоялось рабочее совещание в режиме видеоконференции, посвященное результатам деятельности второй линии поддержки пользователей территориальных органов Федерального казначейства в части проведения операций на счетах с кодом 05 в подсистеме Управление расходами ГИИС «Электронный бюджет», организованной на базе УФК по Саратовской области.

Со стороны Федерального казначейства в совещании приняли участие: начальник управления информационной инфраструктурой И.В. Кальченко, заместитель начальника управления информационной инфраструктурой О.Ю. Мозин, заместитель начальника управления развития информационных систем М.Ю. Дельдинов; со стороны филиала ФКУ «ЦОКР» (г. Казань): заместитель начальника филиала С.А. Федоров; со стороны УФК по Саратовской области: врио руководителя Д.А. Оловянников, заместитель руководителя М.С. Олейникова, ведущий специалист-эксперт отдела информационных систем С.А. Витт.

Вторая линии поддержки пользователей, созданная 3 февраля 2020 года на базе УФК по Саратовской области, решает следующие задачи:

- Проведение обучения пользователей ТОФК на этапе подготовки к переводу 05 лицевых счетов федеральных казённых учреждений в подсистему Управление расходами ГИИС «Электронный бюджет»;

- Оказание консультативной помощи пользователям ТОФК по работе в подсистеме Управление расходами ГИИС «Электронный бюджет»;

- Обработка инцидентов, заводимых пользователями ТОФК.

В ходе совещания были обозначены результаты деятельности второй линии поддержки.

На сегодня специалисты второй линии обрабатывают обращения от 24 территориальных органов Федерального казначейства.